Najé Nails

Annuleringsbeleid

Kan je onverwachts niet komen? Laat dit dan zo snel mogelijk weten. Dan kan jouw plekje nog aan iemand anders worden gegeven.

Zelf annuleren of verzetten

Tot 24 uur vóór je afspraak kun je via je persoonlijke beheerlink zelf annuleren of een nieuw moment kiezen. Die link staat in je bevestigingsmail en in je herinneringsmail.

Binnen 24 uur

Binnen 24 uur vóór de afspraak is online annuleren of verzetten niet meer mogelijk. Neem in dat geval even contact op via WhatsApp (06 83239233), dan kijken we samen naar een oplossing.

Niet komen opdagen

Op dit moment worden er geen kosten in rekening gebracht bij een annulering binnen 24 uur of wanneer je niet komt opdagen. Wel wordt het erg gewaardeerd als je het zo snel mogelijk laat weten. Mocht dit in de toekomst wijzigen, dan staat dat op deze pagina.

Te laat komen

Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan kan het nodig zijn om de behandeling in te korten of de afspraak te annuleren. Dit is afhankelijk van de resterende behandeltijd en de afspraken die daarna gepland staan.

Terug naar de website